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“住范儿”进驻成都市场 发布整装颜值革命3.0新产品

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2019年5月23日,住范儿在成都举办了“颜值革命3.0新产品发布暨成都冠城广场店开业”的活动。众多领?#23478;?#21450;30余家成都主流媒体出席活动,共同见证了住范儿成都冠城广场店的盛大开业。

中华门窗网】2019年5月23日,住范儿在成都举办了“颜值革命3.0新产品发布暨成都冠城广场店开业”的活动。四川室内装饰协会副秘书长杨宏、四川省室内装饰协会副秘书长李卉仙、住范儿CEO刘羡然、住范儿COO曾默翰、住范儿产品中心负责人张晓亮、住范儿成都工程总监刘成辉以及30余家成都主流媒体出席活动,共同见证了住范儿成都冠城广场店的盛大开业。

家装行业

新开2000平米的大店 坚持本地化运营

据了解,住范儿成都冠城广场店的展厅总面积达到2000多平?,分为样板间展示区、工艺展示区、材料展示区、企业文化展示区和办公区域。其中,在样板间展示区,住范儿共展示了颜值革命3.0新产品中的“51号花园”、“黑白格调”、“复古旅行箱”、“汉普顿假日”、“云端城堡”五套不同风格的搭配。

据了解,住范儿成都提供的是“颜值革命3.0系列”的产品,共包含999元/平米的A系列、1299元/平米的A PLUS系列,能够提供十款不同风格的搭配方案。“为了更好地服务成都消?#39068;擼?#20303;范儿整合了本地最专业、最丰富的供应商资源,聚集了众多国?#30465;?#22269;内一线品牌,推出了5+3住宅系统解决方案,包括温?#35748;低场?#31354;气系?#22330;?#20928;水系?#22330;?#26234;能系?#22330;?a href="http://www.20743369.com/" target="_blank">门窗系?#22330;?#21416;房家电、全屋定制家具、淋浴房等产品?#20445;?#20303;范儿产品中心负责人张晓亮在活动中介绍说。

“住范儿”进驻成都市场 发布整装颜值革命3.0新产品

住范儿COO曾默翰现场表达到:“成都样板间的开业意味着住范儿正式进军西南市场。过去?年,我们大力?#24230;?#24314;设各项基础设施,进行精细化运营。目前,我们已经积累了成熟的产品研发体系,搭建起了业内领先的信息化管理系统,摸索出了规范化、标准化的业务运营流程,拥有了相对完善和稳定的人才体系。正是这些基础设施的稳健运?,让我们?#34892;?#24515;能够在成都市场站稳脚步,把好的产品?#22836;?#21153;带到越来越多的城市。”

家装行业

打造核?#26408;?#20105;力:良好用户满意度和口碑

家装行业普遍存在门槛低、规模小、管理差、低水平等问题。同?#20445;?#30446;前的成都家装市场竞争异常激烈,市场上注册的装修公司超过两万家。除了传统的家装公司如龙发、业之峰等,依靠多年的实力屹立不倒外,各种互联网家装如U家工场、爱空间等?#27426;?#28044;现,成为家装行业的新生代力量。

对于市场竞争,住范儿CEO刘羡然表示:“2019年开始,住范儿在成功开拓京沪市场基础上,拓展了昆?#20581;?#26080;锡、成都三个新城市。新城市扩张也意味着住范儿在产品升级、服务、内部管理系统以及供应链的?#27426;?#24378;大。在新城市的市场竞争中,住范儿将坚持不打价格?#20581;?#19981;烧钱、不盲目扩张、精准定位新中产目标群体以及保持长期赛跑的核?#26408;?#20105;力。”

“住范儿”进驻成都市场 发布整装颜值革命3.0新产品

家装一直是一个好评率很低的行业。据了解,为了提升用户口碑,住范儿内?#21487;?#32622;了客户体验专员制度、阿?#35013;?#23567;组制、315客诉处理机制。值得一提的是,通过阿?#35013;?#23567;组制,住范儿将交付?#22836;?#21153;团队组合起来,损益一致,共同为客户提供一站式的服务。这种制度将有利于减少责任推诿,解决了家装服务中多角色之间复杂协作的问题。同?#20445;?#23545;于客诉问题,住范儿内部要求服务人?#20445;?#19977;个小时跟客户取得联系,一天之内给予解决方案,五天之内彻底解决问题。

在交付上,据住范儿成都工程总监刘成辉介绍说:在工程管理上,住范儿设置了“12大类、126个细节控制点?#20445;?#19977;层?#22987;?#20307;系”“四大标准化工程服务体系”。此外,住范儿在成都自建了仓储物流,同时签约了经验丰富的本地化工长,并在内部有严格的工长选拔以及管理制度。这一系列措施都成为住范儿为装修用户保驾护航的招式,确保给消?#39068;?#24102;?#31383;?#24515;的装修体验,提升客户满意度。

家装行业

家装一直是一个好评率很低的行业。据了解,为了提升用户口碑,住范儿内?#21487;?#32622;了客户体验专员制度、阿?#35013;?#23567;组制、315客诉处理机制。值得一提的是,通过阿?#35013;?#23567;组制,住范儿将交付?#22836;?#21153;团队组合起来,损益一致,共同为客户提供一站式的服务。这种制度将有利于减少责任推诿,解决了家装服务中多角色之间复杂协作的问题。同?#20445;?#23545;于客诉问题,住范儿内部要求服务人?#20445;?#19977;个小时跟客户取得联系,一天之内给予解决方案,五天之内彻底解决问题。

在交付上,据住范儿成都工程总监刘成辉介绍说:在工程管理上,住范儿设置了“12大类、126个细节控制点?#20445;?#19977;层?#22987;?#20307;系”“四大标准化工程服务体系”。此外,住范儿在成都自建了仓储物流,同时签约了经验丰富的本地化工长,并在内部有严格的工长选拔以及管理制度。这一系列措施都成为住范儿为装修用户保驾护航的招式,确保给消?#39068;?#24102;?#31383;?#24515;的装修体验,提升客户满意度。

(文章来源:腾?#37117;?#23621;,侵删)

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